Garten- und Landschaftsbau
Halten Sie Ihren wiederkehrenden Wartungskalender saisonübergreifend gefüllt
Der Umsatz im Garten- und Landschaftsbau hängt oft davon ab, dass Kunden sich erinnern, jede Saison erneut zu buchen. VELMARAQ automatisiert saisonale Erinnerungen und Rückgewinnungskampagnen, damit Ihr Kalender ohne ständige manuelle Ansprache gefüllt bleibt.
Häufige Herausforderungen
- Saisonale Kunden vergessen, sich jeden Frühling/Herbst erneut anzumelden
- Einmalkunden wechseln ohne Nachverfolgung selten zu wiederkehrender Wartung
- Teams sind in der Saison zu beschäftigt, um für die nächste Saison zu werben
- Keine Transparenz darüber, wie viele ehemalige Kunden tatsächlich zurückkehren
Beispielhafte Servicearten
FrühjahrsputzHerbstaufräumungVerlängerung des RasenpflegeplansBewässerungsprüfungSaisonale Wartung
Ein Beispiel für eine Reaktivierungssequenz
| Zeitpunkt | Kanal | Zweck |
|---|---|---|
| 30 Tage vor Saisonbeginn | Saisonales Wiederbuchungsangebot | |
| 14 Tage später | SMS | Buchungserinnerung |
Vollständig anpassbar — dies ist ein Ausgangspunkt, keine feste Vorlage.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich unterschiedliche Kampagnen für Einmal- und Stammkunden ausführen?+
Ja — segmentieren Sie nach Tags, Servicetyp oder Kampagnenhistorie, um jede Gruppe gezielt anzusprechen.