Toilettage Animalier
Rappelez aux propriétaires que le prochain toilettage approche
Le toilettage animalier suit des cycles prévisibles — mais les propriétaires sont occupés et oublient. VELMARAQ leur rappelle automatiquement quand leur animal doit être toiletté, sur le canal où ils sont le plus susceptibles de répondre.
Défis courants
- Les propriétaires d'animaux oublient les calendriers de toilettage entre les visites
- Aucun moyen simple de rappeler selon des intervalles de toilettage spécifiques à chaque race
- Le personnel d'accueil n'a pas le temps d'appeler chaque client individuellement
- Les clients inactifs changent de toiletteur sans que vous sachiez jamais pourquoi
Exemples de types de service
Toilettage completBain et brossageCoupe des griffesTraitement anti-perte de poils
Un exemple de séquence de réactivation
| Moment | Canal | Objectif |
|---|---|---|
| 30 jours avant l'échéance | Rappel de réservation | |
| 3 jours avant l'échéance | SMS | Rappel court |
| En cas d'inactivité (90 jours) | Message de reconquête |
Entièrement personnalisable — ceci est un point de départ, pas un modèle figé.
Foire aux questions
Les intervalles de toilettage peuvent-ils varier selon la race ou la taille de l'animal ?+
Oui — définissez individuellement la prochaine date de service de chaque client selon les besoins de toilettage spécifiques de son animal.